【客户案例】某食品经营部用管家婆云辉煌实现移动开单高效协同

所属行业：食品商贸适用产品：管家婆云辉煌

核心亮点：针对食品经营部微信报单录入繁琐、销售在外查账不便的痛点，通过管家婆云辉煌移动端实现销售人员手机开单、查欠款，老板端审核发货，大幅减少重复录入工作。

企业简介

某食品经营部是一家本地食品批发企业，采用夫妻店经营模式，拥有一个仓库，团队约 8 人，主营各类休闲食品批发，销售人员外出对接客户接单。传统模式下，销售通过微信报单，老板在仓库集中录单，工作量大、效率低，销售在外无法实时查询客户欠款，企业需要移动化方案提升协同效率。

核心管理痛点

1. 微信报单重复录入，效率低销售人员在外通过微信报单，老板需要重新录入系统，工作量大、容易出错，高峰期录单不及时影响发货。

2. 销售在外查账不便销售人员对接客户时，无法实时查询客户欠款、历史订单，需要打电话回仓库询问，沟通成本高，客户体验差。

3. 打单发货流程繁琐手工录单、打印发货单流程衔接不畅，容易耽误发货时效。

管家婆云辉煌解决方案

1. 移动端手机开单

销售人员通过手机 APP 直接开销售单，实时同步到系统，无需老板重复录入，大幅提升开单效率。

2. 移动端查账查库存

销售在外可随时查询客户欠款、历史订单、库存情况，对接客户时实时答疑，无需电话咨询。

3. 端到端高效协同

销售手机开单后，老板在电脑端直接审核、打印发货单，仓库即可安排发货，流程高效衔接。

实施服务流程

上门沟通需求 → 上门实施培训与打印样式调试 → 建立客户服务群，推送手机开单教学视频

项目应用成效

• 销售人员手机直接开单查欠款，无需电话反复沟通，客户对接效率大幅提升

• 告别重复录单，老板录单工作量大幅减少，发货效率提升

• 移动化协同，业务处理更灵活，整体运营效率显著提高